Kuva
Webinaari: Kilpailuetua asiakaskokemusta parantamalla

Webinaari: Kilpailuetua asiakaskokemusta parantamalla

Event date and time
13.10.2022 09.00–11.30
Event location
Oletko kiinnostunut vauhdittamaan liiketoimintaasi sujuvan ja positiivisen käyttökokemuksen avulla? Tervetuloa mukaan kuulemaan ja keskustelemaan mistä asiakaskokemus muodostuu, ja mitkä tekijät siihen vaikuttavat. Webinaarissa saat konkreettisia esimerkkejä, miten asiakaskokemusta voidaan kehittää.

Webinaarin järjestävät yhteistyössä LAB UX Center ja Digital & Sustainable Fashion Showroom -hankkeet. Osallistuminen on maksutonta.

Puheenvuorot:

Käyttökokemus kilpailuetuna

Ville Rantanen, Kuuki Marketing Lab

Case: Asiakaslähtöinen reklamaatioprosessi
Jouni Lehto, Barefoot Suomi Oy

Tilojen heurestiikkaa

Harri Heikkilä, LAB-ammattikorkeakoulu

LAB UX Center

Jose Piironen, LAB-ammattikorkeakoulu

Starthub Lahti – palvelut yrityksille

Business Mill – palvelut yrityksille

Tulevat tapahtumat