Kuva
Save the Date 31.8.2021 Palvelumuotoilun avainasiat liiketoiminnassa

Palvelumuotoilun avainasiat liiketoiminnassa

Tapahtuma-aika
31.8.2021 09.00–12.00
Tapahtuman sijainti
verkkotapahtuma
Palvelumuotoilun perään on kyselty laajalla sektorilla – ja me Design Venture Ohjelmassa vastaamme kutsuun. Avaamme palvelumuotoilun avainasioita liiketoiminnassa!

Mitä hyötyjä ja etuja palvelumuotoilu tuo pk-yrityksen liiketoimintaan ja palvelujen kehittämiseen ja mitä se konkreettisesti tarkoittaa?

Miten vastata asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin ja toimintaympäristön muutokseen?

Näihin ja muihin palvelumuotoilun kysymyksiin vastaa  Design Venture Ohjelma webinaarissa 31.8. klo 9–12.

Tapahtuma on maksuton.

Tapahtuman agenda

9.00–9.10 Design Venture esittely
9.10–9.50 Kati Kumpulainen: Parempaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä palvelumuotoilun avulla
9.50–10.00 tauko
10.00–10.30 Kai Hämäläinen: Muotoiluprosessi – tosiasioiden tunnistamista ja tunnustamista
10.30–11.00 Pirita Paananen: Käytännön esimerkkejä palvelumuotoilusta
11.00–11.15 Juha Linden, Rahoitusmahdollisuudet, ELY-keskus
11.15–12.00 Keskustelu ja verkostoituminen